“五一”假期尚未到来,不少计划出境游的小伙伴却遭遇了糟心事儿——提前订好的航班突然被取消,其中东南亚、大洋洲方向成为此次“取消潮”的重灾区。这到底是怎么回事?万一摊上这种情况,又该如何应对呢?

航班取消潮背后的核心原因
此次航班集中取消,核心诱因是国际局势影响下的航油价格飙升。全球能源运输要道霍尔木兹海峡航路受阻,导致原油供应前景不明,过去几周全球航油价格大幅上涨,直接推高了航空公司的运营成本。
业内人士透露,当油价超过80美元/桶时,航空公司基本无利可图。而今年以来,原油期货价格从年初的约70美元/桶飙升至100美元/桶左右,航空燃油价格更是突破200美元/桶,这让那些家底薄、抗风险能力弱的航司难以承受。不仅中国相关的国际航线受影响,东南亚内部航线也取消了不少。
美联航CEO近期表示,因燃油价格飙升,将取消约5%的定期航班;欧洲一家航空公司CEO也坦言,若霍尔木兹海峡持续拥堵,五六月可能面临四分之一的燃油短缺。因此,削减航班、提高票价成为全球多数航司的应对选择。
为何东南亚成为取消重灾区?
除了上述外部局势因素,东南亚自身的航空市场特点也是重要原因。东南亚是全球廉价航空数量最多、密度最高的地区之一,2025年全球低成本航空公司座位占总体航空市场的三分之一,而东南亚国际航线中,低成本航空的座位占比高达约三分之二。
廉价航空的低票价平时是优势,但在燃油价格暴涨的背景下,抗风险能力极差。对部分航司而言,飞一班亏一班,不如冒着违约风险及时止损,这也直接导致东南亚成为此次航班取消潮的重灾区。
消费者遇航班取消,该如何应对?
遇到航班取消,首要任务是尽快联系航空公司,协商赔偿或更改航班,最大限度降低损失。若协商不成,也可通过合法途径维护自身权益。
中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江建议:首先要收集好相关证据,可向消费者协会或民航行政主管部门投诉,请求调解;若调解无果,消费者还可申请仲裁或向法院起诉,依法维护自身合法权益。
希望每一位计划五一出行的小伙伴都能顺利启程,不受航班取消的影响,度过一个愉快的假期。
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