四川离境退税创新实践：让入境“流量”变消费“增量”

　　为探索实现线上退税，四川在全国首创“码上退”二维码退付服务，单笔退税时间压缩至3分钟以内，极大降低了境外旅客退税成本。截至2026年4月8日，境外旅客购物离境退税“即买即退”服务推行一周年以来，四川累计办理离境退税业务近5万笔，带动商品销售金额超7亿元，其中“即买即退”近5000笔，带动商品销售金额超800万元，离境退税政策红利的充分释放，正推动入境“流量”稳步转化为消费“增量”。

　　这项措施落地成效如何?一组数据提供了直观说明。据介绍，一年来四川税务精准对接境外旅客消费需求，持续推动退税商店扩容提质，全省退税商店数量增长127%，其中“即买即退”商店增长107%，让退税服务触手可及，实现了从“有服务”到“优服务”的升级。

　　在推行过程中，四川税务深耕文旅景区、核心商圈、涉外场所、国产川造四大领域，创新打造“4+退税”特色消费场景，推动退税服务与巴蜀特色深度融合，让境外旅客在消费中感受川蜀文化魅力。

　　作为文旅大省，四川拥有“三九大”等国际知名5A景点IP，深受境外旅客青睐。四川税务立足这一优势，打造“文旅+退税”场景，大熊猫基地、宽窄巷子、金沙遗址等热门景点均布局有退税商店，就连广元昭化古城也实现了退税商店“零的突破”，让境外旅客“游古城、购特色、享退税”的一站式体验成为现实。同时，为助力国产商品提升国际知名度，四川税务打造“国产川造+退税”场景，聚焦国产3C产品、非遗手工、老字号等经营商户，备案小家电、蜀绣蜀锦、竹编漆器等国产品牌退税商店151家，为本土商品走向国际铺平“退税通道”。

　　法国游客Mesnard先生近日的成都消费经历，成为四川“退税+文旅”场景融合的生动缩影。在成都大熊猫繁育研究基地文创商店，他花费648元选购了熊猫摆件、公仔等文创产品，通过“码上退”服务快速完成退税，即时收到50余元退税款。“退税款马上到账，相当于商品打了九折，体验特别好!扫码操作很便捷，系统智能、退税快!”便捷的退税体验点燃了他的消费热情，随后他又追加购买了376元的文创产品，再次顺利退税30余元。Mesnard先生表示，这些承载着美好记忆的文创产品，将成为他与亲友分享的珍贵礼物。

　　据悉，“码上退”服务操作便捷，旅客仅需拍照上传退税申请单、有效身份证件、购物发票等，经线上确认即可完成办理，目前该服务已在全省重点商圈、景区，如成都太古里商圈、德阳三星堆景区等布局超百家退税商店上线运行，进一步扩大了服务覆盖面。

　　随着我国240小时过境免签政策持续扩容，西部文旅资源吸引着越来越多海外游客到访，入境消费市场迎来新机遇。四川省税务局主动打破地域限制，积极推动跨省域退税协作，让离境退税服务更具包容性和便利性。

　　2025年7月，川渝税务部门率先联动，开通离境退税“即买即退”川渝离境互认，境外旅客在两地购物并享受“即买即退”服务后，可自由选择从成都或重庆口岸离境，破解了跨区域办理难点。在此基础上，四川税务部门积极扩大创新成效，联合云南、陕西、甘肃税务部门，进一步拓宽“即买即退”互认口岸，实现“一地购物、多地离境”，让境外旅客的行程安排更加灵活。

　　2026年4月4日，来自马来西亚的游客EricGanBoonKeng在重庆购买3000余元的退税商品，在办理离境退税“即买即退”后，取得近400元退税款，随后从成都天府国际机场顺利离境核验，全程高效顺畅，成为跨省退税协作的生动案例。此前，来自俄罗斯的旅客库利连科·叶夫根尼也曾在重庆购物办理“即买即退”后，从成都天府国际机场成功离境，标志着离境退税“即买即退”川渝通办首单顺利落地。

　　为进一步优化离境退税商店备案办理流程，四川税务推行即时办结服务模式，对符合备案条件的新办企业、中小品牌积极动员，对信誉良好的商户即时快速备案，对总分机构统一由总机构集中备案，提高审批效率，实现从资料提交到完成备案、领取退税商店标识“即时办结，最多跑一次”。同时，税务部门加强对代理机构的辅导与培训，支持由代理机构代办备案手续，切实为商户减负增效。

　　近日，上海希奥睿国际贸易有限公司成都万象城分公司的办税员粟女士，在办税服务大厅提交资料后，当场拿到了离境退税商店备案证书。“原本还担心备案流程繁琐，没想到一次就办理好了全部手续，还为我们提供了多语种境外旅客离境退税指南，为我们抢抓入境消费机遇节省了宝贵时间。”粟女士的感慨，道出了商户对备案服务优化的认可。

　　与此同时，四川税务部门建立退税商店动态管理机制，按季发布离境退税商店名单，对纳税信用发生变化、服务不到位、未按规定受理退税申请、有违法违规等不良行为的商户终止备案，既保障了服务质量，也规范了退税市场秩序。

　　四川省税务局相关负责人表示，将持续完善离境退税服务体系，深化政策创新与区域协同，不断提升境外旅客购物消费体验，为全省消费市场提质扩容、繁荣升温注入持久动力，助力四川加快打造巴蜀特色国际消费目的地。

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