2026年04月29日消息: “五一”小长假前夕,4月29日,美团“小黄蜂”室内外智能配送机器人正式在江北国际机场T3航站楼投入运营,给旅客提供更从容的候机体验,这也是该款具身智能设备首次落地西南地区大型航空枢纽。

▲“AI智送·惠享五一”小黄蜂机器人上线启动仪式在江北国际机场T3B航站楼顺利举行。
当天,“AI智送·惠享五一”小黄蜂机器人上线启动仪式在江北国际机场T3B航站楼顺利举行。活动由重庆市商务委员会、重庆机场集团指导,中新(重庆)机场商业管理有限公司与美团联合主办。作为2026中国(重庆)国际消费节的重要子活动,美团联动多方投放超千万元“重庆机场&美团外卖五一美食权益”消费券,以科技服务叠加惠民权益,进一步激发节日消费动能。
场景破壁+同城同价,打造机场消费新体验
从即日起,旅客在江北国际机场候机时,可通过美团App下单场内入驻商家商品,选择“小黄蜂”配送即可享受登机口直达服务,最快10分钟即可收货,彻底告别奔波取餐、购物的传统候机模式。

▲启动仪式上,主持人与“小黄蜂”机器人互动。
“以前坐早班机经常饿肚子,现在手机下单,咖啡一会儿就稳稳送到了登机口,拉花都没散,太省事了!”前往北京的旅客张先生在体验了小黄蜂机器人配送服务后,对机场引入新消费模式表示肯定。

▲“小黄蜂”机器人正在江北国际机场T3B航站楼配送订单。
“五一”期间,美团不仅联动奈雪的茶推出9.9元起专属惠民活动,星巴克、7-Eleven等优质品牌也持续加入候机楼配送商家行列,旅客在登机口就能享受市区同等平价消费服务。
在服务升级的同时,江北机场海关、两江新区市场监管局协同加强了食品安全监管指导,美团严格落实食品安全主体责任,对入驻商家开展严格资质审核与常态化巡检,政企协同发力,构建全链条食安管控体系,全方位守护旅客饮食安全,为机场智慧商业规范运营保驾护航。
硬核具身智能,适配机场“三高”特殊场景
据悉,机场作为高安防、高人流、高标准的特殊公共场景,尤其是T3航站楼客流密集、环境动态变化快,对智能设备的通行、避障、决策能力是不小的考验。
“美团智能配送机器人能够在江北国际机场稳定落地运营,是新技术与航空特殊客流场景深度融合的标志性成果。”美团相关负责人表示,依托美团“大脑+小脑+网络”的深度协调,打造出持续演进的具身智能能力体系。

▲“小黄蜂”机器人到店取货。
在“大脑”层面,依托美团自研的“星眸”垂域多模态模型,机器人能同时理解视觉信息、语言指令及现场环境,具备强大的认知决策能力;在“小脑”层面,攻克了高精度运动控制与动态避障难题;在“网络”层面,小黄蜂接入了连接数百万级设备的美团“海雀”AIoT物联网平台,作为全新智能节点与全局调度系统高效协同。
在实际运行中,“小黄蜂”凭借车载激光雷达和多组摄像头,不仅能实现厘米级高精定位,还能像人一样“读懂”周围环境,展现出极强的“社会化通行智能”:它会在走廊主动靠右行驶,在密集人群中平稳穿梭;遇到突然跑动的儿童能实现毫秒级安全制动;在拥挤的电梯前,它甚至懂得“礼貌排队”或主动退出等候下一趟。
据了解,下一代“小黄蜂”将更加智能。不仅配备更灵活的机械臂,结合AI大脑的感知决策,针对商家标准包装的自主抓取成功率超过95%。在接入大语言模型后,“小黄蜂”未来将进化为多功能服务伙伴:旅客只需语音呼唤“小黄蜂,帮我送杯咖啡到23号登机口”,它便能自主理解并执行。此外,它还能与旅客自然对话,提供航班查询或机场指引等更多便民服务。

▲下一代“小黄蜂”机器人现场展示更智能的机械臂与AI交互。
“枢纽+平台”双向赋能,共建智慧消费新生态
美团数据显示,“小黄蜂”目前已累计完成近3.7万单配送,平均为每位旅客节省10分钟取餐往返时间,其在复杂商业场景中的可行性得到了充分验证。在落地江北国际机场后,将有效拓宽商户经营服务半径、延长运营时段,盘活航站楼闲置客流消费潜力,实现旅客、商户、机场三方共赢。

▲“小黄蜂”机器人整齐排列。
重庆机场集团相关负责人表示,江北国际机场作为城市消费与对外展示的重要窗口,在候机楼引入美团平台的AI智能配送服务,是机场商业向智能化、场景化升级的重要突破。未来将持续开放场景资源,深化数字平台合作,探索“枢纽经济+平台经济”融合新路径。
美团相关负责人也透露,双方的共建将从餐饮外卖逐步向更丰富的出行权益延伸。后续,美团将把平台的技术能力、供给资源与机场的场景优势深度结合,探索涵盖文旅融合、城市文化宣传等多个维度的合作,全面提升旅客在候机、中转、抵达各环节的服务体验。
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